Las solicitudes deben enviarse a contacto@aimedcore.com con el asunto “Solicitud de datos personales”.

Incluí tu nombre, un medio de contacto, el producto o servicio de AIMedCore relacionado y la información suficiente para localizar los datos. No envíes contraseñas, tokens ni información clínica innecesaria por correo electrónico.

AIMedCore puede solicitar una verificación razonable de identidad, representación o autoridad antes de responder o ejecutar una eliminación, especialmente cuando la solicitud pueda afectar información de otra persona.

Cuando los datos fueron cargados por un médico, clínica o Cliente de AIMedCore, la solicitud puede requerir coordinación con ese Cliente. Esto permite verificar la relación con los datos, el alcance de la solicitud y las obligaciones que correspondan al responsable o controlador.

La eliminación puede estar limitada por obligaciones legales, regulatorias, contables, de seguridad, prevención del fraude o de conservación profesional. También puede ser necesario conservar información mínima para resolver controversias, demostrar una operación o cumplir una obligación vigente.

Las copias de respaldo pueden permanecer temporalmente hasta completar su rotación normal. Durante ese período se mantendrán protegidas y no se utilizarán para nuevas finalidades incompatibles con la solicitud.

Responderemos dentro de un plazo razonable y conforme a la legislación aplicable. La respuesta indicará, cuando corresponda, si la solicitud fue aceptada, si necesita información adicional, si requiere coordinación con un Cliente o si existe una limitación legal o técnica.

Para iniciar una solicitud, escribí a contacto@aimedcore.com usando el asunto “Solicitud de datos personales”.